Connecter WhatsApp

BoostReplies se connecte à WhatsApp par l’intermédiaire de Meta, l’entreprise qui le détient. Vous vous connectez avec Facebook, choisissez votre entreprise et faites vérifier votre numéro. Cela prend quelques minutes.

Avant de commencer

• Un compte Facebook qui gère votre entreprise sur Meta. Si votre entreprise n’y est pas encore, Meta vous aide à la créer pendant l’inscription.
• Un numéro de téléphone qui peut recevoir un SMS ou un appel, pour que Meta vous envoie un code de vérification.
• Un numéro qui n’est pas utilisé dans l’application WhatsApp ou WhatsApp Business. Si c’est le cas, utilisez un autre numéro ou supprimez d’abord ce compte WhatsApp dans l’application. Les discussions de l’application ne sont pas transférées.

Connecter votre numéro

1. 1Allez dans Canaux et cliquez sur Connecter WhatsApp.
2. 2Saisissez un Nom affiché. Seule votre équipe le voit, dans votre liste de canaux.
3. 3Choisissez un Code PIN de validation en deux étapes à 6 chiffres. Il protège votre numéro sur WhatsApp : gardez-le en lieu sûr.
4. 4Cliquez sur Continuer avec Facebook et suivez les étapes de Meta : choisissez votre entreprise, ajoutez votre numéro et saisissez le code reçu.
5. 5Quand la fenêtre de Meta se ferme, WhatsApp apparaît comme Connecté dans Vos canaux.