Programar un mensaje
Escribe un mensaje ahora y elige cuándo se envía.
Inicia sesión para abrir tu Bandeja- Abre la conversación y escribe tu mensaje.
- Haz clic en la flecha junto a Enviar (Más opciones de envío).
- Elige la fecha y la hora. La zona horaria es la tuya, y puedes cambiarla.
- Haz clic en Usar esta hora y luego en Programar mensaje.
Hasta que se envíe, el mensaje espera en Mensajes programados, encima del cuadro de respuesta. Haz clic en Cancelar envío para detenerlo.
A la hora elegida, BoostReplies lo envía en menos de un minuto y te avisa con una notificación.
A tener en cuenta
- En WhatsApp, Instagram y Messenger, la hora de envío tiene que caer dentro de las 24 horas siguientes al último mensaje del cliente. En Instagram y Messenger, un mensaje que has escrito tú puede enviarse hasta 7 días después.
- Para escribir a un cliente de WhatsApp pasado ese plazo, programa una plantilla aprobada. Enviar una plantilla de WhatsApp
- Puedes programar desde dentro de un minuto hasta un año.
- Si un mensaje se retrasa más de dos horas, por ejemplo por un mantenimiento, no se envía. Verás el motivo y podrás volver a programarlo.
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