Programmer un message
Écrivez un message maintenant et choisissez quand il part.
Connectez-vous pour ouvrir votre boîte de réception- Ouvrez la conversation et écrivez votre message.
- Cliquez sur la flèche à côté de Envoyer (Plus d'options d'envoi).
- Choisissez la date et l’heure. Le fuseau horaire est le vôtre, et vous pouvez le changer.
- Cliquez sur Utiliser cette heure, puis sur Programmer le message.
Jusqu’à son envoi, le message attend dans Messages programmés, au-dessus de la zone de réponse. Cliquez sur Annuler l’envoi pour l’arrêter.
À l’heure prévue, BoostReplies l’envoie en moins d’une minute et vous prévient par une notification.
À savoir
- Sur WhatsApp, Instagram et Messenger, l’heure d’envoi doit tomber dans les 24 heures qui suivent le dernier message du client. Sur Instagram et Messenger, un message que vous avez écrit vous-même peut partir jusqu’à 7 jours après.
- Pour écrire à un client WhatsApp au-delà, programmez plutôt un modèle approuvé. Envoyer un modèle WhatsApp
- Vous pouvez programmer d’une minute à un an à l’avance.
- Si un message prend plus de deux heures de retard, par exemple pendant une maintenance, il n’est pas envoyé. Vous verrez pourquoi et pourrez le programmer de nouveau.
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