Enregistrez les réponses que vous envoyez souvent
Écrivez une réponse une fois, puis ajoutez-la à n’importe quelle conversation en deux clics.
Connectez-vous pour ouvrir les réponses enregistréesLes réponses enregistrées sont pratiques pour les horaires, les délais de livraison, les prix et les conditions. Tout votre espace de travail peut les utiliser.
Créer une réponse enregistrée
- Allez dans Paramètres et ouvrez Réponses enregistrées.
- Cliquez sur Nouvelle réponse enregistrée.
- Donnez-lui un nom facile à reconnaître, écrivez le texte et ajoutez si vous voulez un raccourci court, comme horaires.
- Enregistrez-la.
L’utiliser
Dans la zone de réponse, cliquez sur Insérer une réponse enregistrée et choisissez-en une. Le texte s’ajoute dans la zone, vous pouvez donc l’ajuster avant de l’envoyer.
Prêt à répondre à tous vos clients depuis un seul endroit ?
Connectez vos canaux, laissez l’IA vous aider avec les questions de tous les jours et suivez chaque vente.