Como o BoostReplies funciona
De onde vêm as suas mensagens, quem responde e como você acompanha as vendas.
O BoostReplies reúne em uma única caixa de entrada as mensagens que seus clientes mandam em vários apps. Sua equipe responde de lá, um agente de IA pode ajudar, e você vê quais conversas viram vendas.
As partes principais
- Os Canais são onde seus clientes falam com você: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e o chat do seu site. Você conecta cada um uma vez só.
- A Caixa de entrada mostra todas as conversas de todos os canais. A equipe inteira trabalha nela, então nenhuma mensagem fica sem resposta ou é respondida duas vezes.
- O Agente de IA responde perguntas usando o que você contou sobre o seu negócio. Ele pode escrever respostas para você conferir ou responder os clientes sozinho.
- As Automações enviam uma resposta pronta quando algo específico acontece, como alguém comentar “preço” no seu post do Instagram.
- O Funil mostra em que ponto cada cliente está, da primeira mensagem até a venda.
- Os Contatos e as Análises registram todo mundo que falou com você e a rapidez com que sua equipe responde.
Como é um dia normal
Uma cliente pergunta seus preços no Instagram. A mensagem aparece na sua caixa de entrada logo em seguida. O agente de IA responde com os preços que você passou, ou escreve um rascunho para você conferir. Quando a cliente está pronta para comprar, alguém da equipe assume e move a conversa para a etapa certa do funil.
Pronto para responder todos os clientes de um só lugar?
Conecte seus canais, deixe a IA ajudar com as perguntas que chegam todo dia e acompanhe cada venda.