Sofort auf neue Nachrichten antworten
Schick auf jede neue Nachricht eine automatische Antwort, oder nur auf Nachrichten mit bestimmten Wörtern.
Melde dich an, um die Automatisierungen zu öffnenZwei Automatisierungen helfen dir bei Direktnachrichten:
- Jede DM sofort beantworten: Alle, die dir schreiben, bekommen sofort eine kurze Antwort, damit niemand ohne Reaktion wartet, während du nicht da bist.
- Eine Frage in den DMs beantworten: Wenn eine Nachricht ein Wort wie Versand oder Öffnungszeiten enthält, bekommt der Kunde deine Antwort innerhalb von Sekunden.
- Geh zu Automatisierungen und klick auf Neue Automatisierung.
- Wähle eine der beiden, hak die Kanäle an, auf denen geantwortet werden soll, und schreib die Antwort.
- Lies die Zusammenfassung und speichere.
Wenn eine Automatisierung eine Nachricht beantwortet, antwortet der KI-Agent nicht zusätzlich auf dieselbe Nachricht. So bekommen Kunden nie zwei Antworten.
Bereit, alle Kunden von einem Ort aus zu beantworten?
Verbinde deine Kanäle, lass die KI bei den täglichen Fragen helfen und behalte jeden Verkauf im Blick.