Bring deinem Agenten dein Unternehmen bei
Dein Agent weiß nur, was du ihm erzählst. Das solltest du ihm geben.
Melde dich an, um den KI-Agenten zu öffnenDein Agent nutzt drei Informationsquellen:
- Deine Beschreibung: was du anbietest, wer deine Kunden sind und wie ein gutes Gespräch aussieht.
- Dateien: eine Preisliste, ein Produktleitfaden, eine Speisekarte oder deine Bedingungen. Bis zu 20 Dateien im Format TXT, Markdown, CSV oder Word (.docx), jeweils höchstens 2 MB.
- Gespeicherte Antworten: die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen, mit deinen genauen Antworten. Zum Beispiel „Wie lange dauert die Lieferung?“ und „Bestellungen kommen in 3 bis 5 Werktagen an.“
Informationen hinzufügen
- Öffne KI-Agent und geh zum Schritt Dein Unternehmen.
- Schreib deine Beschreibung oder aktualisiere sie.
- Klick auf Datei hinzufügen oder bei den gespeicherten Antworten auf Antwort hinzufügen.
- Achte darauf, dass Gespeicherte Geschäftsinformationen nutzen eingeschaltet ist, und speichere.
Neue Dateien und Antworten stehen sofort zur Verfügung. Änderungen an der Beschreibung und am Schalter gelten, sobald du speicherst.
Bereit, alle Kunden von einem Ort aus zu beantworten?
Verbinde deine Kanäle, lass die KI bei den täglichen Fragen helfen und behalte jeden Verkauf im Blick.